Handelsbetingelser

Virksomhedsoplysninger

Jessica Steiner
CVR: 36211741
Mandelhaven 231
7080 Børkop
E-mail: jessica@jessicasteiner.dk

Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkl. moms.

Betaling sker via faktura med mulighed for MobilePay eller bankoverførsel.

Der er mulighed for ratebetaling ved køb af personlige træningsforløb:

Betaling sker forud, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Levering af ydelsen

Ydelserne leveres enten digitalt via Beefit-platformen og online coaching-sessioner (video eller telefonisk), eller fysisk som personlig træning.

De fysiske træninger samt coaching sessioner afholdes i Ground Fitness, Fredericia.
Kunden skal ikke have medlemskab for at træne med mig under vores sessioner.
Hvis kunden ønsker at træne i Ground uden for vores sessioner, kræver det dog et separat medlemskab hos Ground.

Hver session varer 55 minutter.

Forløb består af et fast antal sessioner og er gyldige i en periode svarende til
antal sessioner × 1,5 uge (fx 10 sessioner = 15 ugers gyldighed).

Adgang til digitalt materiale, videoer og PDF’er gives i den periode, hvor kunden er aktiv i forløbet.
Adgangen ophører, når forløbet afsluttes.

Fortrydelsesret

Som udgangspunkt har forbrugere 14 dages fortrydelsesret ved køb af ydelser online.

Fortrydelsesretten bortfalder, når første session (opstartssamtale, coaching eller fysisk træning) er afholdt, da ydelsen dermed anses for påbegyndt.

Der ydes ikke tilbagebetaling, hvis kunden vælger at afbryde et forløb undervejs.

Aflysninger og sygdom

Kunden:
Aflysning af session (online eller fysisk) skal ske senest 24 timer før den aftalte tid.
Ved senere aflysning eller udeblivelse anses sessionen for afholdt.

Aflyste sessioner kan flyttes inden for forløbets gyldighedsperiode.

Træneren:
Ved sygdom eller uforudsete hændelser forbeholder jeg mig retten til at flytte en session til en ny tid efter aftale.

Sikkerhed og ansvar

Deltagelse i fysisk træning sker på kundens eget ansvar.
Jeg kan ikke holdes ansvarlig for skader, tab eller lignende, der måtte opstå i forbindelse med træning, medmindre der foreligger grov uagtsomhed.

Kunden er forpligtet til at informere mig om eventuelle skader, sygdomme, graviditet eller andre helbredstilstande før opstart og ved ændringer under forløbet.

Træning og coaching skal ses som vejledning og støtte til livsstilsændringer, ikke som medicinsk eller terapeutisk behandling.

Kunden skal medbringe vand og indendørssko til de fysiske træningssessioner.

Databehandling

Når du køber et forløb, behandles dine personoplysninger med henblik på levering af ydelsen og administration af kundeforholdet.

Du kan læse mere om, hvordan jeg behandler personoplysninger i min privatlivspolitik.

Klagemuligheder

Hvis du som forbruger ønsker at klage, kan du indgive klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Ændringer

Jeg forbeholder mig retten til at ændre handelsbetingelserne med rimeligt varsel. De gældende handelsbetingelser vil altid fremgå af hjemmesiden.

Lovvalg og værneting

Køb af ydelser hos Jessica Steiner er underlagt dansk ret.

Enhver tvist skal indbringes for Byretten i Kolding.